山西医科大学第一医院打通“一张床”保障危重症患者救治缓解患者住院难
为解决患者“住院难”问题,山西医科大学第一医院自2023年8月份推行“全院一张床”诊疗模式以来,截至2023年12月31日,共服务患者2436人,其中调配床位911人,确床人数1524人。
“全院一张床”指在保证医疗安全的前提下,打破科室间的床位壁垒,遵循楼宇相近、专业相近原则统筹调配全院床位资源,实现跨科收治患者,缩短患者入院等待时间。对于跨科室收治的患者,医院安排专科医生按时查房、诊治,实现患者走到哪,服务跟到哪,真正做到“一切以患者为中心”。
近日,山西医科大学第一医院住院部持续优化完善“全院一张床”服务流程,将服务窗口前移至住院部大厅,每天下午三点半,住院部护士走出窗口面对面为患者讲解“全院一张床”的细节和流程,实现服务“零距离”,提升患者住院感受和满意度。
除了缩短患者入院等待时间,“全院一张床”模式还有利于保障危重症患者的及时救治。近日,88岁的王大爷因“前列腺增生,尿潴留”急需进一步住院检查和治疗,但此时泌尿外科仅剩一张预约好但患者还没办理入院的床位。考虑到王大爷高龄、病情严重,住院部及时与泌尿外科沟通,将王大爷安排至泌尿外科,并将那位还没办理入院的患者按照“全院一张床”同时统筹安排住院。
山西医科大学第一医院将进一步探索“全院一张床模式”,通过科学调配、统筹资源,保障危重症患者救治,缓解患者住院难。(张慧仙 范雪梅 吕倩倩)
原文链接:http://wjw.shanxi.gov.cn/xwzx/wzdt/202401/t20240116_9484176.shtml
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