【淮南】充分发挥“两代表一委员”优势 推进医保惠民实事落实落细
7月份以来,淮南市医保局为提升人民群众医保体验感、获得感,切实做好“四下基层”工作,聚焦乡村振兴、行风建设、22项便民服务措施、“高效办成一件事”等医保惠民实事,在全市开展了上半年医保便民惠民情况综合调研督导工作,并首次邀请“两代表一委员”全程观摩指导。
细心谋划一纸方案
为确保督导工作落地见效,该局细心谋划一纸方案。印制《淮南市医疗保障调研督导工作一览表》,细化督导内容12大项、73小项。组织对督导人员进行专题培训,围绕落实清单,逐条解读,现场答疑,确保调研督导人员掌握工作要点。
创新打造八支队伍
市局领导亲自带队,各科室中心负责人为组长,邀请了20余位省人大代表、市党代表、市人大代表、市政协委员及医保行风监督员全程观摩指导,走访参保群众,了解对医保政策的获得感及满意度,同时将群众对反应的医保服务中的问题和意见,能解决的及时立行立改;不能现场解决的及时上报,力争把每项便民惠民工作落到实处。
全面覆盖各个县区
调研督导分8组奔赴两县八区,采取座谈汇报、查阅资料、实地走访等方式,共计对全市8个政务服务大厅、49个乡镇(社区)便民服务窗口、11家二级医疗机构、108家卫生院、社区卫生服务站及村卫生室、95个党群服务中心、29家药店,实地了解多项医保惠民政策落实情况,查摆问题“把脉问诊”,并走进数十位居民家中,回访投诉信访群众,问题解决满意情况。
为进一步转化调研督导成效,淮南市医保局及时召开汇报会,明确整改任务清单,举一反三,不留空白点,切实促进问题解决,全面提升全市基层医保管理水平。不断推动全市医保工作“一盘棋、一张网、一号办”创新运行模式,有效推进了医保惠民落地生效。(沈玉楼)
原文链接:https://ybj.ah.gov.cn/xwzx/sxdt/149544111.html
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