一线体验找问题 集中攻坚破堵点 省药监局开展“我陪企业走流程”活动

　　

　　近日，为进一步优化政务服务效能，省药监局深入开展“我陪企业走流程”活动，以企业群众视角，去感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”等情况，现场发现问题、解决问题，促进政务服务水平再提升。

　　

　　

　　9月4日上午，省药监局党组成员、副局长李庭芳来到省政务服务中心综合窗口，以企业群众身份，采用代入式、沉浸式的方式陪同企业办理药品经营许可证换证事项，现场亲身体验办事流程和办事效率，并围绕“高效办成一件事”与省政务服务中心有关处室人员、企业办事人员进行了深入交流。下一步，省药监局将深入贯彻落实省委、省政府关于优化营商环境相关决策部署，不断在提升服务意识、创新服务方式、优化服务流程、强化平台支撑、完善监督机制上下功夫，有力推动政务服务效能持续提升。

　　省政务服务中心相关处室负责人，省药监局行政审批管理处、机关纪委负责人及相关人员一同参加活动。（张正飞）

　　

原文链接：http://yjj.shanxi.gov.cn/xwzx/yjxw/202409/t20240906_9649430.shtml
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