怀宁：医保服务惠民生

　　    今年以来，怀宁县医保局周密部署，精心组织，扎实推进，让医保惠民政策落实落细。

　　    “慢病”管理察民情。县医保局联合县卫健委，组织医共体牵头医院、医疗专家等人员，在全县分片区举办慢性病按人头付费管理改革试点政策现场培训会议，让政策深入基层。对全县20个乡镇慢性病按人头付费试点工作开展及运行情况进行现场督查，针对督查中发现的问题，及时“点对点”进行反馈和指导，确保2022年慢性病试点工作稳步推进。截至6月底，全县完成应筛查人数的77%，新增试点病种鉴定通过慢病患者1758人，疑似患者上万人，均纳入日常随访、监测及管理范围。

　　   “行风建设”暖民心。实行“7×24小时”电话热线服务、全天24小时自助服务和“7×8小时”窗口服务工作机制，今年上半年，怀宁医保窗口共受理报销材料10281件，接听咨询电话11000余次。通过开展“每天三分钟 医保万事通”全员大学习，持续推进医保领域“放管服”改革，提高医保服务水平，让参保群众享受高效便捷服务。

　　   “网上办事大厅”应民意。为进一步提升政务服务便利化水平，“怀宁医保”微信公众号及“皖事通”App开通“怀宁医保网上办事大厅”，可办理慢性病申请、异地就医备案、医保转移、城乡居民医疗保险缴费等相关业务。今年上半年，网上慢病申报8555件、异地就医备案5524件，转移接续176人次，真正“让数据多跑路，群众少跑腿”，实现医保业务从传统“窗口服务”到线上“指尖办理”。

　　   “双通道”机制解民忧。为确保国家谈判药品等特殊药品实行“双通道”管理机制，方便参保人员用药，减轻个人医疗负担，满足广大参保患者合理用药需求，县医保局组织由临床医师、执业药师、财务人员、信息技术人员、医保监督员组成的评审组，确定“双通道”定点医院3家、定点药店1家，确定县内首批预公布的“双通道”药品目录70余种。至此，群众在县域内即可全程完成国谈药待遇享受，就医购药的便捷度大幅提高。今年上半年，办理“双通道”药品审批共计239人次。（徐方方）

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