【邵阳】隆回:医保服务送到家门口 温暖融进百姓心
“以前,办医保业务要去5公里外的镇政府或几十公里远的县城。现在,医保部门把服务送到了家门口,在村里就能办理好医保业务,省时、省力、又省心。”8月31日,在隆回县三阁司镇资江村综合服务中心,村民刘女士为孙子办好居民参保登记业务后,对便捷高效的医保服务连连夸赞。
今年来,隆回县加快构建县、乡、村三级医保经办管理服务体系,积极推动医保服务标准化、规范化、便利化建设,努力打通医疗保障服务群众“最后一公里”,通过提升医保经办管理服务水平,持续提升群众的获得感、幸福感。
该县出台了《关于加强医疗保障经办管理服务体系建设的实施意见》,将医保经办服务体系建设纳入乡镇(街道)绩效考核管理和重点民生实事的考核内容,对医保经办服务实行县乡村公共服务一体化管理,在乡镇(街道)政务服务大厅、村级综合服务中心设置医保服务窗口。目前,全县25个乡镇(街道)、572个村(社区)已设置医保经办服务窗口597个,落实乡镇(街道)医保专干33名、村(社区)医保专干572名。
该县编发了《隆回县乡镇(街道)村(社区)医疗保障经办服务事项办事指南》,将参保登记、信息变更、新生儿参保等9项医保业务统一下放到乡镇(街道)办理,将异地就医转诊备案、参保缴费、“三类人员”医疗救助受理等5项业务下放到村级代办、帮办。同时,将特殊慢性病门诊申报受理、就医购药和即时结算报销下放至县内定点医药机构;“两病”门诊、普通门诊下放至乡镇卫生院、定点村卫生室就医和即时结算报销。通过拓展服务内容、缩短时空半径,为参保群众提供贴心、暖心的医保服务。
在落实好基本医疗保障的基础上,该县打通特殊人群医疗再救助绿色通道,通过简化申报流程、部门联合会审、一键操作入账等方式,让特殊人群“足不出户”享受最大医保政策红利。西洋江镇三和村低保户阳先生,2021年因患主动脉夹层动脉瘤破裂,医疗费用381308.53元,基本医疗报销115392元,大病保险补助69394.6元,医疗救助支付6000元。今年5月,通过绿色通道,医保部门又为他追补医疗再救助费用17899.1元。截至目前,全县已通过绿色通道对困难人群追补医疗再救助费用500万元,切实防范了群众因病致贫、因病返贫的风险。
对于特殊困难人群,隆回县还出台了托底保障救助政策。既有“温度”,又有“深度”的医疗保障,切实提升了群众的获得感和幸福感。
原文链接:http://ybj.hunan.gov.cn/ybj/first113541/f3113602/202209/t20220902_28486086.html
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