河北保定:“护理到家”拉近医患距离
11月下旬的一天早上,河北省保定市第三中心医院护理到家PICC(经外周静脉置入中心静脉导管)小组接到希望“能到家里做更换胃管服务”的电话,确认信息后,组长刘娟与急诊科杨亚芳副主任医师迅速准备。20分钟后,4名小组成员便来到了患者家。
患者85岁,有脑出血后遗症、高血压病史,长期卧床,每月都需要更换胃管。虽然他家离医院很近,但由于所住楼层没有电梯,上下5楼成了难事。每次到医院做PICC管路维护,儿女们都得请假陪同。“护理到家”服务为老人及其家人提供了极大的方便。
“大爷,您的状况不错,别急,一会儿就好哈……”刘娟对老人说。小组成员在确认老人信息、评估整体情况后,向家属仔细地讲解了须知事项,并请家属签署知情同意书。手消毒、准备用物……他们严格按照操作流程规范操作,直至娴熟顺利地完成置管维护。
该院护理部主任杜爱红说,为了把优质护理服务延伸到患者身边,该院今年7月启动“护理到家”服务,即以电话预约服务、护士上门护理的方式,为主城区康复期群体、老年群体、母婴群体等提供居家护理服务。
该院护理团队由5个小组组成,每组有7~8名护士,可提供专科护理、母婴护理、压疮护理、管道护理等10余项服务。“护理到家服务,不仅缩短了家与医院的路程,更拉近了患者和医护人员的距离。”杜爱红说。
原文链接:http://wsjkw.hebei.gov.cn/sxdt/392414.jhtml
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