邯郸：医院越来越智慧

　　优化就医流程，让群众少跑路，通过智慧医疗服务提升群众就医获得感……今年，河北省邯郸市将提升医疗卫生服务水平作为10项民生实事之一，通过提供一站式服务、发展“互联网﹢医疗”，让群众看病就医更便捷。

　　一站式服务让患者就医更便捷

　　10月17日，记者在邯郸市中心医院东区一楼门诊大厅观察到，该院的一站式服务中心升级，为患者提供了更多贴心周到的服务。

　　“医生，我没有带医院就诊卡，怎么挂号呀？”一位患者着急地问。“医院的自助系统更新了，不带就诊卡和身份证也没关系。”门诊部的路晴晴引导患者来到自助一体机前，指导其选择了“发就诊码”的方式挂号。该患者在医院微信小程序上添加就诊人并完成注册，绑定电子健康卡后，出示二维码，在自助一体机上办理了挂号业务，全程用时不到2分钟。

　　在一站式服务中心便民门诊窗口，患者赵女士请医生为其开具新的慢特病处方。医生在了解赵女士的用药情况后，很快就开出了慢特病处方。赵女士感叹道：“以前开处方要上三楼，现在有了这个便民窗口真方便。”不仅如此，便民窗口还可以提供诊断证明办理、盖章等服务。

　　邯郸市中心医院门诊部主任董付存介绍：“医院升级一站式服务中心，选配优秀的医务人员，为群众提供线上、线下预约诊疗和检查，以及查询检验检查结果、打印住院病案和门诊病历、接待患者投诉、失物招领等13项便民服务，同时为特殊患者提供陪诊服务。”

　　据悉，目前，邯郸市27家二级以上公立医院已全部建成一站式服务中心，提供惠民便民服务近90万次。

　　“互联网﹢医疗”让医院更智慧

　　近日，邯郸市中心医院举办线上“云”义诊活动，104位专家在互联网医院为患者提供免费诊疗服务和健康指导。据邯郸市卫生健康委有关负责人介绍，该市已有4家医院获批互联网医院，群众通过电子健康卡即可完成预约挂号、缴费结算、检查检验、扫码取药、报告查询等一系列服务。全市“互联网﹢医疗”已为80余万名患者提供就诊服务，提供在线咨询近7万次，累计开具处方近8000张。

　　“医院越来越智慧了，以前职工医保挂号、缴费需要到人工窗口排队，现在，在自助一体机上就能实现。”在邯郸市中心医院就诊的患者张女士对记者说。

　　“就医方便多了，我父亲之前在医院做了多项检验。今天，我来给父亲取报告单，来之前，我已经在手机上查到了检验报告……”李先生对就医流程的优化感到满意。

　　据邯郸市卫生健康委有关负责人介绍，邯郸市统一规划开展智慧医院建设，共有33家医疗机构接入“健康一码通”平台，实现医院内部挂号、就诊、取药、支付“一码通用”，总用码量超375万人次。该市区域医疗影像云项目已建成诊断中心6家，接入医疗机构63家，配备远程心电图、CT等设备421台，远程影像申请总量达11024例。

　　

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