【服务型行政执法十周年 河南医保部门在行动】系列宣传报道之三

　　

　　今年是全省推进服务型行政执法建设十周年，为总结成功经验，推广成熟做法，河南省医疗保障局推出全省医疗保障系统服务型行政执法建设系列宣传活动，选取市县典型做法进行集中报道，从不同侧面展示医保系统在服务型行政执法方面取得的成效。

　　河南省医疗保障局以基层医保部门为重点，通过树立标杆典型、营造良好氛围、以点带面示范引领等措施，全面推进服务型行政执法工作。先后培育了信阳市平桥区、沁阳市、济源示范区、汤阴县、通许县医疗保障局等5家医保系统服务型行政执法示范点，现将信阳市平桥区医保局服务型行政执法工作经验予以介绍。

信阳市平桥区医疗保障局立足本职执法为民信阳市平桥区医保局积极推动服务型行政执法建设，认真开展示范点创建工作，法治建设取得显著成效，先后获得河南省医疗保障系统服务型行政执法示范点、行政指导融入行政处罚制度试点、行政执法案卷评查活动优秀组织单位等荣誉。一是加强组织领导，层层抓好落实。成立了推进服务型行政执法建设工作领导小组，结合本区实际，印发了《平桥区医疗保障系统推进服务型行政执法建设工作实施方案》（试行）等文件，明确工作重点，责任落实到人。二是学习先进经验，打造执法队伍。组织局领导及执法人员先后五次到服务型行政执法示范单位进行观摩，学习先进经验；通过集中学习、培训测试、案卷评查等多种形式，有序推进开展“大培训、大练兵、大比武”活动，全力打造高素质医保行政执法队伍。目前，平桥区医保局已有62名工作人员通过执法资格考试取得行政执法证，执法人员能力水平、队伍力量得到大幅提升。三是夯实基础建设，完善信息平台。在经费紧张的情况下，投资35万元完善软硬件基础设施。购置了液晶显示屏、执法记录仪、单反相机、录音笔、便携式打印机等执法配套设备。深入推进“互联网+行政执法”，将互联网与行政执法有效融合，构建了实体服务大厅、网上办事大厅、移动客户端、自助终端等多种形式相结合、相统一的行政执法信息平台，优化执法流程，积极推进执法流程自动化、规范化、程序化。四是加强法治宣传,优化执法环境。拓展宣传渠道，大力提升服务型行政执法的社会知晓度、认可度和影响力,并有效转化为推动全局工作的软实力。积极开展“打击欺诈骗保、维护基金安全”宣传月活动和行政相对人防控风险点宣传活动，借助媒体平台播放宣传资料，在全区定点医药机构张贴宣传海报、播放宣传动漫、发放宣传手册，先后制作、发放各类宣传资料3万余份。组织召开由执法代表、两定机构代表参加的服务型行政执法工作调研座谈会，有针对性宣传医保政策法规，营造良好执法环境。五是推行柔性执法，彰显为民理念。在执法办案中坚持处罚与教育相结合的原则，采取约谈、回访等行政指导方式，通过事先提醒、事中指导、事后回访，对首次轻微违法的医疗机构实行首次不处罚，下发《责令改正通知书》；以柔性执法方式对轻微违法违规行为给予告诫，强化为民服务的理念，彰显执法为民情怀。积极探索推行行政指导融入行政处罚制度，2021年以来，共办理行政指导案卷29起，先后约谈药店8家、医院50余家，提出了切实可行的改进意见和建议，获得了良好的执法效果和社会效果。

　　

原文链接：http://ylbz.henan.gov.cn/2022/11-24/2645272.html
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