【郴州】资兴：构建服务型机关 提升医保服务能力

　　    医保部门是事关千家万户的民生部门，办实事是第一位的责任。近年来，资兴市医保局努力促进机关转型，强化服务意识，积极主动转变职能、转变作风，着力构建服务型机关，变被动服务为主动服务，不断提升服务能力。

　　    “医”心服务群众 不忘医保初心

　　    坚持主动将惠民政策送到村民身边，深入集市圩场、田间地头宣传参保政策，用普通话和方言“双语”播报，讲解法律法规，消除医保政策观念误区，提升群众参保意识，打通医保政策宣传服务的“最后一公里”。持续推进“简政放权、放管结合、优化服务”工作，将“除最低生活保障家庭成员、特困供养人员的医疗救助对象初审”等7个审批事项下放，组织开展有针对性的培训工作，确保放得下、接得住、管得好，更加方便群众办事。有效防止因病致贫返贫，实行大病保险向困难群众倾斜政策，对特困人员、低保对象、返贫致贫人口全面落实困难群众医疗救助和再救助政策，全面落实待遇保障，守护市民健康。

　　    推进“互联网+” 践行医保使命

　　    为进一步提升异地就医管理服务效能，切实解决参保群众异地就医难点问题，按照国家和省医保局有关要求，8月启动了省内异地就医直接结算业务，不需要垫费跑腿回参保地报销。通过积极推进门诊费用跨省直接结算工作，不断优化跨省异地就医政策，将异地就医门诊医疗费用直接结算工作落地落实。截至10月，资兴市6家二级以上医院已全部开通职工个人账户门诊跨省结算。

　　    下一步，资兴医保将继续认真学习贯彻党的二十大精神，把转变职能、转变作风作为主要任务，以服务型机关建设为统领，以实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为工作出发点和落脚点，坚持不懈推动医疗保障工作发展，为新时代新征程注入医保强劲动力。

原文链接：http://ybj.hunan.gov.cn/ybj/first113541/f3113602/202212/t20221202_29146473.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。