【德阳】中江县医保局“三个赋能”助推党建与业务深度融合
中江县医保局坚持党建引领,在党建与业务深度融合上下功夫,在树牢服务意识、优化服务环境、促进能力提升和便捷办理上寻突破,切实提高医保办理便捷度和群众的满意度。
一、平台建设赋能,优化经办服务环境。大力推进医保基层平台标准化建设,设置党员先锋示范岗,突出模范引领,打造医保服务站13个,建成基层标准化经办平台示范点9个。将32项医保经办业务下沉到乡镇(街道)、25项下沉到村(社区)、18项下沉到医保服务站办理,实现医保业务“基层办”“就近办”。改造升级县级医保经办服务窗口,增设引导咨询区、自助服务区等功能服务区6个,满足老、弱、病、残等各类人群办事需要,打造舒心暖心办事环境。
二、学习培训赋能,促进综合能力提升。开设“中江夜校·医保讲堂”,各股室业务骨干轮流讲课;经办窗口确定每周二为“业务培训日”,坚持经办业务素养与服务礼仪内外兼修;常态化开展乡镇医保专职人员跟班学习,促进业务能力提升。今年以来,开展各类学习培训90余场次,跟班学习培训40余人次,干部职工综合业务经办能力进一步提升。
三、信息数据赋能,提升医保办理便捷度。组建党员先锋志愿服务队,瞄准机关事业单位、企业群体,深入开展政策宣传“六进”活动,大力推广医保电子凭证激活与应用。截至目前,医保电子凭证激活57.42万人。拓展“互联网+医保”,推广“四川医保”APP,让“数据多跑路、群众少跑腿”,实现医保业务“掌上办”“异地办”“便捷办”。
原文链接:http://ylbzj.sc.gov.cn/scsybj/nc020300/2023/9/19/3131ec1d9ce6420a837d6a5c12186e81.shtml
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