山西医科大学第一医院打造“全院一张床”管理新模式
近日,山西医科大学第一医院打造“全院一张床”管理新模式,有效缓解了患者住院难问题,得到广泛好评。
“全院一张床”破解住院难题
“实在是太感谢啦!骨科没床,但是孩子年龄小,又一直喊疼,我们很着急,多亏住院部工作人员很快帮我们找到了床位。”近日,受益于“全院一张床”管理新模式的骨科患者家属张某对此感触颇深,“虽然不住在骨科病房,但治疗很顺利,最主要是不用等床位,太好了!”
原来,年仅12岁的小张同学在学校参加跑步比赛时意外骨折,来到山西医科大学第一医院就诊检查后需要尽快入院治疗,但骨科床位已满。住院部工作人员了解情况后,通过“全院一张床”管理模式,即刻进行全院床位调配,让小张当天入院接受治疗。
“全院一张床”管理模式是医院按照《关于推动公立医院高质量发展的意见》文件要求,为了解决患者就医“痛点、堵点、难点”,打破不同科室间床位调配壁垒推出的。该管理模式动态统一调配全院共享床位资源,将服务由患者跟着医生走转变为医生跟着患者走,使有限的床位资源得到合理的分配和使用,既实现了医疗资源运行效率的提高,又缩短了患者入院等待时间,提升了患者就医感受。
“一站式预住院+日间手术中心+各专科病区”打造住院新模式
为了更好地服务患者,山西医科大学第一医院预住院服务中心作为院前服务平台,与日间手术中心、医务处、信息管理处、计划财务处、运营部等部门联动,让符合日间手术的患者在最短时间、最短路径内完成院前检查检验;为方便患者及时完成麻醉评估,增加了麻醉评估诊间加号功能,有效缩短患者术前等待时间,目前泌尿外科、胃肠外科、肝胆胰外科、妇科、消化内科等科室日间手术患者都受益于新模式,实现10月份预住院服务504人次。
“全院一张床”和“预住院服务中心+日间手术中心+各专科病区”全院“一盘棋”管理模式使医院内部资源使用更加均衡,医疗服务更加人性化。山西医科大学第一医院将不断创新服务模式,梳理服务流程,提升服务内涵,为群众营造更方便、更智慧化的高质量就医环境。
原文链接:http://wjw.shanxi.gov.cn/xwzx/wzdt/202311/t20231128_9434818.shtml
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